Términos y Condiciones/Política de Privacidad

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Política de privacidad de proyecto-unet.com

Para recibir la información sobre sus Datos Personales, la finalidad y las partes con las que se comparte, contacten con el Titular.
Si necesita más información y quiere conocer sus derechos, puedes visualizar la versión completa de esta política de privacidad clicando en el vínculo en la parte inferior de esta página.

Datos de contacto

    • Titular y Responsable del tratamiento de los Datos

      WADO, LLC 7345 W SAND LAKE RD, STE 210 OFFICE 5802 ORLANDO, FL 32819US

      Correo electrónico de contacto del Titular: uneteitapi@gmail.com

Política de Privacidad

Política de Cookies

Aviso de Privacidad Integral de UNET (Ecosistema)

Última actualización: 01/01/2026

1) Introducción

Bienvenido al Proyecto Unet. Este Aviso de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y con quién la compartimos. Aplica a las aplicaciones del ecosistema Unet: Ucabs Pasajeros, Ucabs Conductores, entre otras.

La información recopilada puede variar según la aplicación, el rol del usuario y los permisos que otorgues.

2) Información que recopilamos

2.1 Información que nos proporcionas directamente

  • Cuenta de usuario: nombre, correo electrónico, número de teléfono y datos necesarios para registro/inicio de sesión.
  • Información operativa (según rol): datos necesarios para operar pedidos, entregas, administración del negocio y gestión de usuarios.
  • Contenido que subes: fotografías u otros archivos (por ejemplo, evidencia de entrega, incidencias u operación).
  • Soporte: información que envíes al contactar al equipo de soporte.

2.2 Información que recopilamos automáticamente

  • Información del dispositivo: modelo, sistema operativo e identificadores técnicos necesarios para compatibilidad, seguridad y funcionamiento.
  • Datos de uso: registros de acceso, acciones dentro de la app y eventos técnicos (por ejemplo, errores) para mejorar seguridad y estabilidad.

2.3 Información de ubicación

La app puede recopilar ubicación precisa y/o aproximada para funciones esenciales de mapa, navegación y operación. El uso depende de la app:

A) Lombardi Repartidor (ubicación en segundo plano SOLO cuando está conectado)

  • Para asignación y seguimiento operativo de entregas, validación de ubicación y rutas, Lombardi Repartidor puede recopilar ubicación cuando está en uso y en segundo plano si el usuario autoriza el permiso “Permitir todo el tiempo”.
  • La ubicación se recopila únicamente mientras el repartidor esté CONECTADO / en turno o con una entrega activa.
  • Si el repartidor se DESCONCONECTA, Lombardi debe dejar de recopilar ubicación en segundo plano.

No usamos la ubicación para publicidad y no vendemos datos de ubicación a terceros.

3) Cómo usamos tu información

Usamos la información para:

  • operar las aplicaciones y gestionar tu cuenta,
  • procesar y administrar pedidos/entregas según tu rol,
  • habilitar comunicación necesaria para la operación (por ejemplo, chat interno si aplica),
  • mejorar seguridad, soporte, calidad y rendimiento de la plataforma.

4) Con quién compartimos tu información

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Podríamos compartirla únicamente con:

  • Proveedores de servicios necesarios para operar la plataforma (infraestructura, almacenamiento, mapas, mensajería/analítica), bajo obligaciones de seguridad y confidencialidad.
  • Autoridades legales, cuando lo exija la ley o una solicitud válida.
  • Fusión o adquisición, en caso de reestructura o venta de activos (con medidas razonables de protección).

5) Retención de datos

Conservamos la información solo el tiempo necesario para los fines descritos o mientras tu cuenta esté activa. Si solicitas eliminación, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura, salvo aquellos que deban conservarse por obligaciones legales o de seguridad.

6) Eliminación de cuenta y datos

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados desde la configuración de la aplicación (si está disponible) o enviando un correo al contacto indicado.

7) Tus derechos y control de permisos

Puedes acceder, rectificar, actualizar o eliminar tus datos personales. También puedes administrar permisos (como ubicación) desde la configuración del dispositivo. Ten en cuenta que desactivar la ubicación puede limitar funciones (por ejemplo, asignación/seguimiento en Repartidor).

8) Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tu información contra acceso no autorizado, modificación o divulgación.

9) Contacto

Si tienes preguntas sobre este Aviso de Privacidad, contáctanos:
Correo: uneteitapi@gmail.com

10) Cambios a este Aviso

Podemos actualizar este Aviso ocasionalmente. Te notificaremos cambios relevantes mediante la app o comunicación directa.